Banchmarking - Koristi benčmarka

KORISTI BENCHMARKINGA

U kompanijama koje su prihvatile benchmarking, on je postao svakodnevna aktivnost i rutinski posao, a koristi koje on donosi su ogromne i očigledne: pomaže organizacijama da postanu svesne spoljašnjeg okruženja i da kroz upoređenje sa najboljima povećaju efikasnost sopstvenih procesa, stvara pogodnu klimu za promene jer omogućava zaposlenima da spoznaju, svoju poziciju u odnosu na one najbolje, kao i da postanu svesni šta bi i sami mogli da ostvare, postavlja nove ciljeve i standarde rada, pomaže da se promene ubrzaju i da se njima planski upravlja, zaposleni postaju svesni koliki je značaj njihovih kupaca i klijenata, unapređuje se međusobno razumevanje u organizaciji, povećava se zadovoljstvo kupaca, zajednički se ostvaruju ciljevi organizacije, i stoje veoma važno, stvara se klima za učenje i stalno unapređenje procesa, što u današnje vreme jedino može da garantuje opstanak i prosperitet.

Podržavajući koncept benchmarkinga, John Towers, generalni direktor Rover-a je rekao: "Važan deo života svake kompanije predstavlja učenje, i to od onih najboljih, ma gde se oni nalazili. U tome nema sramote... jedina sramota u životu je nespremnost da se uči".