Direktor za ZNANJE - Šta je zadatak direktora znanja

ŠTA JE ZADATAK DIREKTORA ZA ZNANJE?

Šta je u stvari upravljanje znanjem? Direktor za korporativnu strategiju kompanije Xerox, Dan Holsthouse kaže da je cilj upravljanja znanjem da se u kompaniji stvori ambijent pogodan za učenje koji će podržavati kreativnost ljudi i stalno i ponovno korišćenje znanja koje poseduju pojedinci i organizacija kao celina, a sve u cilju otkrivanja novih poslovnih vrednosti. Na osnovu ovoga može da se kaže da je odgovornost direktora za znanje kompleksna i višestruka:

1. On zastupa i promoviše značaj znanja i učenja u firmi, a posebnu pažnju poklanja strateškom značaju znanja, korporativnoj kulturi i ponašanju zaposlenih kao i odnosu svakog pojedinca prema znanju.

2. Planira, dizajnira i organizuje infrastrukturu znanja koja uključuje "biblioteku" - bazu znanja, kompjutersku mrežu namenjenu unapređenju znanja, i organizacionu strukturu koja omogućava povećanje znanja.

3. Sakuplja informacije o znanjima koja postoje na tržištu a koja mogu biti od interesa za firmu, i u vezi sa tim komunicira sa eksternim akademskim institucijama, firmama i pojedincima koji raspolažu tim znanjima.

4. Obezbeđuje kritički doprinos u procesu kreacije znanja u čitavoj firmi (novi proizvodi, novi kupci, istraživanje tržišta i razvoj strateškog poslovanja sa ciljem da se ovi poslovi stalno poboljšavaju)

5. Dizajnira i implementira kodifikaciju znanja u firmi, kao i specifikaciju znanja koja će firmi biti potrebna u skoroj budućnosti.

6. Razvija strategiju usmeravajući resurse u procese gde postoji najveći raskorak između potreba i mogućnosti.

7. Med i upravlja vrednošću znanja, i teži da se ono valorizuje na tržištu, bilo konvencionalnim finansijskim metodima bilo na drugi način.

8. Komunicira i koordinira rad sa svim sektorima u firmi koji svojim radom mogu doprineti ostvarenju koncepta organizacije znanja.

9. Sa višim nivoom menadžmenta definiše i usaglašava pravce svog stručnog usavršavanja i napredovanja.