16 najvećih grešaka u prodaji - Niste u stalnom kontaktu sa kupcima

8. NISTE U STALNOM KONTAKTU SA KUPCEM

Da li se sećate kada ste poslednji put napisali pismo u kome se kupcu zahvaljujete na susretu? Na žalost, većina prodavaca ne može da se seti kada se to dogodilo! Ovo pismo je važno zbog toga što su ozbiljni poslovni ljudi (uprkos sjajnoj prezentaciji i odličnom utisku koji ste mogli da ostavite) toliko preopterećeni i prezauzeti da jednostavno nemaju vremena da razmišljaju o vama i vašim proizvodima, ni izdaleka onoliko koliko biste vi želeli. Zbog toga, kratko, jasno, personalizovano pismo napisano na memorandumu kompanije u kome se zahvaljujete na susretu, podsećate na osnovne elemente dogovora ili najavljujete buduće susrete potvrđuje vašu profesionalnost i obezbeđuje dobru osnovu za sve vaše buduće kontakte. Mnogi prodavci pogrešno rezonuju i smatraju da nakon što je sa kupcem zaključen posao nije više potrebno nikakvo ohrabrenje ili pažnja. Nemojte da napravite tu grešku! Uložite 5 minuta svog vremena, papir, kovertu i poštanske marke, i ne propustite da ostavite dobar utisak i steknete lojalnog kupca sa kojim ćete sarađivati dugi niz godina.