Upravljanje vremenom II deo - Nedefinisana ovlašćenje ili odgovornost

16. NEDEFINISANA OVLAŠĆENJA ILI ODGOVORNOSTI

Kada od dve osobe svaka misli da baš ona treba da obavi posao - posao se uradi dva puta.

Kada dve osobe misle da ona druga treba da obavi posao - posao se uopšte ne obavi.

Jednoj osobi je posao dodeljen ali druga osoba to ne zna - i nije spremna da sarađuje.

Dne osobe misle da sa baš one odgovorne za posao, pa drugim ljudima daju uputstva koja su međusobno suprotstavljena.

Kada odgovornost nije precizirana, ili kada postoji nesaglasnost između odgovornosti i ovlašćenja, mnogo vremena i napora je uzaludno izgubljeno.

Pitanje odgovornosti je u suštini pitanje opisa poslova. Kada opis poslova ne postoji ili je neadekvatan, mogućnosti za preklapanja odgovornosti i sukobe naglo rastu. Rešenje je u preciziranju opisa poslova!

Ovlašćenja, nasuprot tome, predstavljaju snagu i moć da se sprovedu zadaci za koje je menadžer odgovoran. Veoma često se, međutim, dešava da menadžerima budu delegirane odgovornosti bez odgovarajućih ovlašćenja, što ih stavlja u vrlo težak položaj.

comments

Prijavite se na PRodajni bilten

captcha