Sigurno vam se dešava da pri pomisli na naredne sastanke ili situacije, od nekih ljudi vam se “diže kosa na glavi”. Ako kod sebe prepoznajete bes, ljutnju, očaj, potištenost, frustriranost povodom medjuljudskih odnosa na radnom mestu ili u privatnom okruzenju, krajnje je vreme da se pozabavite konstruktivnim  načinima borbe sa teškim klijentima ili ljudima iz vašeg okruženja. Stres i pritisak koji osećate može se smanjiti ili eliminisati, tako što ćete  prvo prepoznati teške ljude, a zatim shvatiti i naučiti na na koji način možete ostvariti sopstvenu dobit u komunikaciji.

Koristite e-mail firme radi sigurnijeg uručenja u vaš inbox!